Archive

Archive for the ‘Eshopping’ Category

PPC jako žrout peněz

Březen 20th, 2009

Tenhle post jsem chtěl napsat už před pár dny, ale nějak nebyl vůbec čas. Při dnešním start-up coffee jsem pročítal blogy a viděl už podobný post u Johna a Vemla. Poslední 3 týdny instruuji své klienty ať PPC kampaně komplet stopnou a chvíli vyčkají.

Navážu tak nějak volně na předchozí post o tom, že lidi nekupují… Obecně nemáme problém s relevantní návštěvností, jen prostě lidi nemají peníze a chuť něco kupovat. Ale ty věci by chtěli a tak brouzdají po síti sem a tam a koukají, co by si pořídili, když by měli peníze…To má ovšem negativní dopad na výsledky elektronických subjektů. Protože z přivedených 50 návštěv přes PPC si nekoupí třeba ani jedna! To už je výsledek, který stojí pozornosti. Něco je špatně…můj názor je popsán výše, prostě na to nikdo nemá, ale stejně se chce podívat.

Navíc je cena PPC vyhnána (opět díky trendu těžkých online prodejů) do závratných výší a provozovatelé PPC systémů si mnou ruce :). Tohle je fakt super období pro takové poskytovatele.

Když navrhujeme nějaký marketingový plán s klienty snažíme se držet náklady na objednávku pod 30% marže..jenže tohle v poslední době vůbec nejde udržet při jednoduchém použití PPC a slabé konverzi.

Včera mi dokonce volal obchodník z Ataxo (PPC řidiči kampaní) jestli nechcem řídit kampaň, jestli jsme vidět…tak jsem s ním chvilku debatoval o tom, že PPC máme, jen stoplé, ale jestli to umí líp, tak že to klidně koupíme..na to mi nedokázal odpovědět..jen “podívejte se do referencí”. Takže sry, Ataxo.

V současné době volíme spíš hibernační strategii! Pevně věřím tomu, že tento stav je jen výsledkem ústupu velkého množství kamenných subjektů na internet, protože ten trh je na provoz hodně levný narozdíl od kamenné prodejny. Až se nabídka a poptávka ustálí, tak zas odhibernujem a začnem prodávat! V současné době se věnujeme spíš vylepšování aplikací, SEO a vytvářením informací pro potenciální zákazníky.

Tak a dotaz nakonec :) Vyplácí se Vám někomu PPCčka s lepší účinností než 30% (50%)?

Eshopping, Internet marketing, PPC

Lidé nenakupují?

Březen 20th, 2009

Už mi to fakt nedá, dřu měsíc optimalizaci pár shopů jak …. Výsledky jsou docela slušný. Vzhledem k složení český cílovky mám na hledané klíčové fráze první místo na Seznamu, první místo na Zboží. Upravenou landing page tak, aby fakt upoutala (to snížilo bounce o víc jak 10%), silný longtail a stejně lidi nekupují! Moji klienti nemají vysoký ceny a dost si zakládají na servisu a stejně..

Podle dat, co mám k dispozici, šel super leden, skoro jako prosinec. Mám na to hypotézu = za všechno můžou splátkový společnosti! Ten model je jednoduchý. Spotřebitelé nakupují na Vánoce (v listopadu a prosinci) pro rodinu a své blízké. Zvyknou si utrácet tisíce, které nemají. A kvůli skvělému kroku splátkových společností - odkladu splácení o měsíc si v lednu vůbec nevšimnou, že jejich rozpočet je zatížený splátkami. A tak vesele nakupují, tentokrát pro sebe, to se nakupuje ještě líp :) Navíc jsou zvyklí z předvánočního stresení utrácet, tak neváhají si udělat větší radost..většinou zase na splátky!

A přišel únor a po něm březen a spotřebitelům se špatně dýchá. Navíc se na ně ze všech směrů valí krize, tak šetří o to víc…

Může mi někdo potvrdit tuhle hypotézu? Nebo jsem fakt jen neschopný já a dělám něco špatně na marketingu.. Jak vám jdou e-shopy?

Eshopping, Internet marketing

mPeníze - silný hráč na poli online plateb

Únor 13th, 2009

Právě jsem doinstaloval do jednoho elektronického obchodu mPeníze. A vážně jsem snad ještě jednodušší platební systém neimplementoval. Prostě v jednoduchosti je krása. První komunikace bankou je řízena odkazem s několika parametry, to zvládne nainstalovat každý během pár minut.

Co už mi nepřišlo úplně přátelské je nemožnost párovat vytvořenou platbu v systému s platbou, která přijde. Důvodem je, že se nepředává žádný identifikátor transakce jako to je u PayPalu. Teď možná trochu mistifikuji, protože ještě řeším NPM notifikaci, kde mi banka nevolá skript, ale paní na supportu je velmi ochotná, tak to během pár dní snad dořešíme a pak sem napíšu podrobně how-to.

Zkusil jsem si na tom systému 2 symbolické platby a musím uznat, že se přes to platí vážně dobře. Vyplníte jen UID a heslo k mKontu a pak už jen 2x Potvrdit a 1x opsat pár čísel ze smsky. Zas nevýhoda je v tom, že člověk, co chce platit mPenězmi musí mít mKonto. No každé pro má i své proti.

Platební systém mBank a seznam.cz dostává v mém žebříčku implementační složitosti snad nejlepší score ze všech platebních systému. Vážně můžu jen doporučit. Věřím, že tržní segment lidí s mKontem poroste.

Eshopping